Minna Tuominen-Thuesen, Manager
Neuvontapalvelut, Performance Improvement
Millainen on konsultin tavallinen työpäivä? Konsultin työpäivät poikkeavat toisistaan paljon, ainakin PwC:n neuvontapalveluiden Performance Improvement –yksikössä, jossa työskentelen. Yhteistä päiville on lähinnä hektinen työtahti, monipuoliset tehtävät ja tiivis yhteistyö asiakkaiden kanssa.
Konsultin työn mielekkyys syntyy onnistuneista hankkeista: tyytyväisestä asiakkaasta, oman osaamisen hyödyntämisestä ja sen kehittämisestä sekä asiantuntevasta projektitiimistä. Hauskaksi työn tekevät ympärillä olevat samanhenkiset kollegat ja uusiin toimialoihin tutustuminen. Olen yllättäen oppinut paljon esimerkiksi satamien liiketoiminnasta, puhtaanapidosta ja joukkoliikenteestä – toimialoista, joihin ei välttämättä ihan joka päivä muuten törmää. Hyvä konsultti onkin riittävän utelias kaikesta uudesta ja innostuu haasteista, myös niistä jotka aluksi tuntuvat mahdottomilta toteuttaa.
Tämän viikon torstai oli ihan tavallinen työpäivä. Aamu alkoi kiinteistön huoltoon ja kunnossapitoon liittyvän toiminnan taloudellisella nykytila-analyysillä. Tarkoituksena on tarkastella toimintojen kannattavuutta sekä tehostamismahdollisuuksia ja niiden taloudellisia vaikutuksia. Tässä saan hyödyntää omaa erityisosaamistani ja perehtyä entistä syvemmin alan toimintoihin, antoisaa.
Taloudellisen analyysin jälkeen, joka jatkuu taas huomenna, ajoin asiakkaalle esittelemään erään hankkeen loppuraportin. Oman työn esitteleminen on aina mukavaa, varsinkin silloin, kun asiakas on sitoutunut hankkeen tavoitteisiin ja osallistuu kehittämistyöhön. Toimistolle palattuani olin yhteydessä juuri käynnistetyn pohjoismaisen kehityshankkeen henkilöihin – kansainvälisyys on meillä konsultin arkea. Vieraat kulttuurit ja hieman erilaiset tavat toimia piristävät arkea, saattavat ne joskus myös vähän ihmetyttääkin.
Viime viikolla oli myös ihan tavallinen työpäivä. Majoittauduimme, kollegani ja minä, ties kuinka monetta päivää peräkkäin kello yhdeksästä neljään neuvotteluhuoneeseen laatimaan uutta EU:n vaatimukset täyttävää toiminta- ja laskentamallia. Työ oli haastava, joidenkin mielestä jopa mahdoton. Omasta mielestämme lopputuloksesta tuli varsin hyvä, nyt se vielä testataan yhdessä asiakkaan kanssa ennen mahdollista käyttöönottoa. Suklaata ja kahvia kului paljon mallia laadittaessa…
Kolmas melko tavallinen työpäivä tullee olemaan ensi maanantaina. Tarkoituksena on sopia asiakkaan kanssa uuden hankkeen aloituksesta aikatauluineen, rajauksineen, työtapoineen ja vastuineen. Hankkeen käynnistysvaihe, niin kuin loppuraportointikin, ovat aina kriittisiä vaiheita hankkeen onnistumisen näkökulmasta. Tämän jälkeen palaveeraamme sisäisesti erään toisen hankkeen etenemisestä; tehtävää on paljon ja aikataulu on enemmän kuin kireä. Iltapäivällä suuntaan lentokentälle; edessä on PwC:n nelipäiväinen manager-koulutus.